Условия использования

 

  

ООО «ПАНДАТУР» с. Кишинев, юридический адрес: ул. Ginta Latină 15/2 ap. 19

Рабочее время 08: 00-21: 00

Условия оплаты

 

Условия использования сайта

Эта страница относится к условиям использования веб-сайта www.pandatur.md.

Заходя на сайт www.pandatur.md или используя его, вы автоматически принимаете приведенные ниже условия. Правила и условия распространяются на всех пользователей сайта. Этот сайт принадлежит и управляется туристическим агентством PANDATUR SRL, почтовый адрес MD-2012, улица Василе Александри 121, Мун. Кишинев, Республика Молдова, регистрационный номер (IDNO) 1010600013846, обладатель лицензии туроператора с серией A MMII №. 054606 от 18.03.2014.

Panda Tur стремится поддерживать точность информации на этом сайте. В редких случаях они могут содержать незначительные несоответствия: некоторые услуги или тарифы могут быть изменены партнерами без предварительного уведомления или могут содержать ошибки в работе. Фотографии носят информативный характер и могут содержать услуги, не включенные в стандартное предложение. Все предложения на сайте действительны в пределах доступных мест. Мы всегда будем в вашем распоряжении для любых разъяснений.

Panda Tur не несет ответственности за любые несоответствия, которые могут возникнуть между информацией на сайте и информацией непосредственно от консультантов по продажам агентства. Информация, полученная напрямую от консультантов, всегда будет иметь приоритет.

1. Права пользователя
   Пользователь www.pandatur.md имеет право просматривать сайт на разных устройствах, печатать части содержимого сайта на бумаге и сохранять страницы в электронном формате только для личных, некоммерческих целей.
2. Пользовательские обязательства
   Заходя на сайт www.pandatur.md, вы соглашаетесь соблюдать следующие обязательства, в том числе (без ограничений):

• финансовая ответственность за все транзакции, выполненные на вашем счете или от вашего имени;
• Вы старше 18 лет и обладаете правоспособностью возбуждать судебные иски;
• обеспечение точности предоставленных данных о вас и членах вашей семьи;
• Вы проводите финансовые операции, осуществленные от вашего имени или для вас.
• не использовать сайт в спекулятивных целях, создавать ложные или мошеннические бронирования;
• Передача политического материала, порнографического или расистского или других материалов, нарушающих авторские права;
• обязательство не изменять, не копировать, не передавать, не распространять, не продавать, не отображать, не лицензировать и не воспроизводить содержимое сайта, за исключением личного и некоммерческого использования единственной копии информации, содержащейся на сайте;

Пользователь сайта www.pandatur.md не имеет права использовать (в существующей или измененной форме) в коммерческих целях содержимое сайта.
Пользователь сайта www.pandatur.md не имеет права удалять уведомление об авторском праве и / или товарном знаке из копий контента. Копии будут сделаны только в соответствии с условиями использования.
Пользователь сайта www.pandatur.md не имеет права создавать базы данных или руководства, загружая постраничное содержимое сайта.

Запросы на переиздание или перераспределение контента будут адресованы PANDATUR SRL по адресу admin@pandatur.md

 

Общие условия бронирования и покупки услуг на сайте www.pandatur.md

Любые бронирования, сделанные на сайте, будут рассматриваться как ваше намерение приобрести определенный туристический продукт или услугу. Если ваш запрос / бронирование соответствует требованиям, он будет принят, и вы получите электронное письмо с подтверждением транзакции от PANDATUR SRL. Контракт на продажу пакетов туристических услуг и проездные документы будут переданы консультантами по продажам агентства.

Положения и условия наших партнеров, которые будут предоставлять приобретаемые вами услуги (включая правила перевозки пассажиров, установленные авиакомпаниями), будут дополнительно применяться к положениям и условиям этого сайта. Условия наших партнеров могут включать положения, касающиеся различных процедур оплаты, обязательств, отмены, изменения бронирования и возврата денег (если таковые имеются) или других ограничений. Некоторые авиакомпании могут взимать дополнительную плату. PANDATUR SRL не несет ответственности за расходы, которые могут возникнуть при переводе из одного аэропорта / терминала в другой. Также некоторые отели могут собирать различные местные налоги.

 Отмены / Изменения

Отмена или изменение зарезервированной или приобретенной услуги будет осуществляться в письменной форме в офисе Panda Tur. В случае отмены услуги по вине Бенефициара, Поставщик теряет право на согласованную цену, но получает компенсацию, в зависимости от количества календарных дней до даты отъезда, согласно таблице:

Более 30 дней	10 % от полной цены
29 – 22 дня	25% от полной цены
21 – 15 дней	50 % от полной цены
15 – 5 дней	70 % от полной цены
менее 5 дней	100 % от полной цены

 

Оплата

Другие способы оплаты, кроме представленных на сайте, не принимаются, и мы не несем никакой ответственности за суммы денег, отправленные курьером.

В зависимости от условий, установленных отелями, во время бронирования вам необходимо будет полностью или частично оплатить зарезервированную услугу, а оплата будет произведена на счет PANDATUR SRL, отеля или его представителя, в зависимости от обстоятельств.

Минимальный размер аванса рассчитывается в зависимости от типа туристического пакета:

• Экскурсия по территории Молдовы – оплачивается полностью
• Экскурсия за границу – не менее 50% от стоимости туристического пакета
• Тур на море с наземным транспортом – минимум 30% от стоимости туристического пакета
• Тур на море с авиаперелетом – не менее 50% от стоимости туристического пакета

PANDATUR SRL не берет на себя никаких обязательств по выдаче билетов, ваучеров или других проездных документов в случае неоплаты заказанных услуг. В любом случае вы несете ответственность за оплату сумм, связанных с заказанными туристическими услугами.

Банковский перевод:

Если вы выберете этот способ оплаты, вам будет выслана копия налоговой накладной, на основании которой вы сможете произвести оплату. Вам следует помнить, что вы можете выбрать этот способ оплаты, только если до истечения срока выдачи авиабилета / проездных документов осталось не менее 72 часов.

VICTORIABANK – MD41VI000002224926286 MDL
Ф/К: 1010600013846

Наличные:

Оплата наличными производится только в леях по курсу продажи Victoriabank + 1% в день оплаты.

Онлайн оплата картой

Оплата любой картой Visa или Mastercard принимается.

Если во время бронирования пакета туристических услуг вы выберете вариант оплаты картой, вы будете перенаправлены на защищенный веб-сайт обработчика электронных платежей, где сможете просмотреть платежную информацию и произвести оплату.

Заказанные онлайн услуги должны быть оплачены полностью.

Сайт www.pandatur.md безопасен, PANDATUR SRL не хранит ваши личные данные, учетную запись или карту, использованную при проведении онлайн-транзакций.

Для совершения сделки в оптимальных условиях вам необходимо предоставить:

• Имя владельца карты
  • Код карты (4 группы цифр, указанные на лицевой стороне карты, без пробелов)
  • Срок действия карты
  • CVV-код (последние три цифры на обратной стороне карты вписаны в ленту для подписи)

Онлайн платежи осуществляются только на сайте www.pandatur.md

Транзакции будут осуществляться в леях, независимо от валюты карточного счета, на условиях, согласованных с банком-эмитентом вашей карты.

После того, как бенефициар вводит данные платежа, подтверждая и авторизуя свой платеж, можно отменить или изменить транзакцию только в течение 3 часов после ее совершения.

Владелец карты не имеет права передавать доступ к аккаунту третьим лицам.

Для консультыции по поводу онлайн-оплаты вы можете позвонить по телефону 022 78-19-19

Платежная карта в агентстве:

Если вы не хотите использовать свою банковскую карту в онлайн-системе, вы все равно можете оплатить картой, сняв средства в нашем офисе в Кишиневе, на улице Василе Александри 121.
Турагентство PANDATUR SRL имеет в наличии POS-оборудование, установленное: VictoriaBank, Moldindconbank и Moldova-Agroindbank

 Отказ от ответственности:

PANDATUR SRL не несет ответственности за правильность и достоверность информации. Эта информация может быть взята автоматически из внешних систем через компьютерные соединения и может быть подтверждена агентством только при бронировании.
PANDATUR SRL никоим образом прямо или косвенно не гарантирует реальность, актуальность и полноту данных и информации, представленной на сайте. Любые несоответствия или ошибки, которые могут возникнуть в любой момент времени между содержимым сайта и реальной информацией, не предполагают какой-либо ответственности за PANDATUR SRL.

Данные и информация, доступные для общественности на этом сайте, не являются рекомендациями, гарантиями или обязательствами PANDATUR SRL.

PANDATUR SRL не будет нести ответственность перед каким-либо физическим или юридическим лицом за любой ущерб, который прямо или косвенно возникнет в результате использования сайта www.pandatur.md или в результате любой ошибки или упущения.

PANDATUR SRL также действует в качестве агента сторонних поставщиков, таких как авиакомпании, отели, компании по прокату автомобилей и другие поставщики туристических услуг.

PANDATUR SRL не несет ответственности за туристические продукты и услуги, предлагаемые поставщиками, и не гарантирует (каким-либо образом, прямо или косвенно) точность или качество продуктов и услуг, отраженных на этом Сайте.

Изменения в условиях использования:

PANDATUR SRL может вносить изменения в условия использования без предварительного уведомления в содержании сайта. Пожалуйста, читайте условия использования каждый раз, когда вы заходите или используете этот сайт. Использование вами сайта после изменения этих условий означает ваше согласие с измененными условиями.

Эти правила соответствуют действующему законодательству Молдовы. Нарушение положений этого документа является нарушением прав PANDATUR SRL и может повлечь за собой гражданскую, правонарушение или, в зависимости от обстоятельств, уголовную ответственность виновного. Конфликты, возникающие в связи с условиями использования сайта, будут переданы на рассмотрение в суд.

Этот сайт может содержать ссылки на различные сайты. При доступе к этим сайтам вы неявно находитесь за пределами сайта www.pandatur.md, и вы обязаны соблюдать условия использования новых сайтов, к которым осуществляется доступ.

 

Личные данные

• Какую информацию мы собираем: имя, имя, номер телефона, домашний адрес, адрес электронной почты, серия и номер удостоверения личности, серия и номер паспорта, CNP, IP, дата рождения, возраст детей, членство в профсоюзе, место работы, название компании (если применимо), регистрационный номер НДС (если применимо).
• Как мы используем ваши данные: в деловых и административных целях (особенно для связи с вами и обработки заказов, размещаемых вами на нашем сайте), для выполнения наших договорных обязательств, для продвижения товаров и услуг наши и в связи с нашими законными правами и обязанностями.
• Раскрытие пользовательских данных третьим лицам: минимум, необходимый для выполнения договорных обязательств перед нами – гостиница, транспорт, туристические услуги, бизнес-операции, соблюдение юридических обязательств.
• Как ваши данные защищены: с помощью технических и организационных решений, таких как: хранение информации на защищенных серверах, шифрование передачи данных на наши серверы и с них с использованием технологии SSL, шифрование платежных транзакций на сайте с использованием технологии SSL, предоставляя доступ к Вашим личным данным только при необходимости, шифрование личных данных, шифрование электронной почты.
   

Безопасность личных данных
Panda Tur, как автор / владелец / администратор сайта www.pandatur.md, а также других сайтов в домене pandatur.md, уважает конфиденциальность и безопасность информации, предоставленной вами при использовании вами данного сайта, включая личные данные, цель, для которой эта Политика конфиденциальности была создана и реализована. Ваш доступ / посещение этого веб-сайта регулируется Условиями использования и Политикой конфиденциальности и подразумевает ваше подразумеваемое согласие с ними и представляет собой полное соглашение между сторонами. Любая информация, предоставленная вами Panda Tur, будет храниться в файлах данных Panda Tur и будет использоваться только в целях управления и информирования клиента о коммерческих отношениях между Клиентом и Panda Tur. Эти данные не будут переданы, проданы или предоставлены третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом. Ваши личные данные, зарегистрированные в профиле учетной записи, могут быть использованы Panda Tur для подтверждения заказа, информации электронной почты, письменных сообщений (SMS), почты или других средств связи о последующих действиях, а также для статистических отчетов. Персональные данные зарегистрированных пользователей могут быть переданы или раскрыты:
-с явного согласия пользователя
-при исполнении судебного решения или других ходатайств об обязательном исполнении, представленных правоохранительными органами
– в случае совершения пользователем деструктивных действий (попытка взломать сайт www.pandatur.md, изменить содержимое сайта www.pandatur.md, повлиять на производительность сервера, на котором работает сайт www.pandatur.md, попытка доступа к персональным данным другого пользователя и т. д.) или в случае мошенничества, Panda Tur может передать персональные данные пользователя поставщику интернет-услуг для передачи данных в другие учреждения или организации с целью идентифицировать IP-адрес пользователя и впоследствии блокировать его и / или принимать другие меры, предусмотренные законом.